Gwarancja standardowa na opony

I.                    Gwarancji udziela się na okres 24 miesięcy od daty zakupu, nie dłużej niż do osiągnięcia przez oponę minimalnej głębokości bieżnika 1,6mm mierzonej na punkcie pomiarowym TWI.

II.                  Gwarancją objęte są wady fizyczne powstałe z przyczyn tkwiących w oponach a stanowiące w szczególności wady wykonawstwa, wady materiałowe lub wady konstrukcyjne, o ile ujawnią się one w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu.

III.                 Dystrybutor zapewnia rozpatrzenie w terminie do 14 dni od daty doręczenia reklamowanego towaru do reklamacji i uznanie jej jeśli przyczyną była wada fabryczna.

IV.                Ewentualne roszczenie gwarancyjne może dotyczyć aktualnej wartości opony pomniejszonej o ratę zużycia liczoną na bieżniku.

V.                  Dowód zakupu stanowi podstawę do roszczeń reklamacyjnych.

VI.                W przypadku zauważenia wady, bądź uszkodzenia opony prosimy o niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu NetCar pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@netcar.pl, formularza na stronie sklepu w zakładce kontakt lub telefonicznie 0602 605 651, 0-801 00 31 13.

VII.               W celu złożenia reklamacji należy odesłać reklamowany towar na uzgodniony, wskazany przez Sprzedawcę adres. Do przesyłki należy dołączyć kopię dowodu zakupu opon oraz krótki opis wykrytej wady.  Reklamowany towar zostanie przebadany pod tym kątem przez producenta lub podmiot przez niego upoważniony.

VIII.            Do reklamacji przyjmowane są opony bez jakichkolwiek śladów napraw.

IX.                Reklamacja lub częściowa rekompensata nie obejmuje wszystkich przypadków opisanych poniżej:

·         zniszczenia opon spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub przechowywaniem;

·         opony zużyte poniżej minimalnej głębokości bieżnika

·         opony, które naprawiano, bieżnikowano, nacinano lub które są ponownie reklamowane,

·         zniszczenia wynikające ze złej geometrii ustawienia kół, niewyważenia kół, wadliwych hamulców lub amortyzatorów, niewłaściwego ciśnienia, nadmiernego obciążenia opon, działania chemikaliów lub oleju, ognia, używania łańcuchów, wypadku lub kolizji, użycia opon w rajdach lub innych zawodach, używania niewłaściwych opon w terenie, jazdy na oponie bez powietrza, celowego uszkodzenia;

·         zniszczenia wynikające z uszkodzeń nawierzchni drogi;

·         uszkodzenia wynikające z użycia niewłaściwych lub uszkodzonych felg.

X.                  Gwarancja na oponę nie obejmuje rekompensaty za utratę czasu, za czasową niesprawność pojazdu, za niewygodę lub za związane z wystąpieniem wady lub ze złożeniem reklamacji, oraz niedogodności i koszty lub utratę zysków.

Jeżeli chcesz otrzymywać najświeższe wiadomości pojawiające się w naszym serwisie zapisz się: